呼和浩特康泰丰田汽车销售服务有限公司

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服务标准


售后维修服务工作包含两个层面上的工作，既是直接面对顾客的前方服务工作，也是支援前方工作的后方服务工作。具有两面性，缺一不可，相得益彰，单方面即便是很出色也不能达到整体效果。我们所追求的重点是在满足顾客基本售后服务需求的基础上，快速而准确的提供超过顾客预想值的优质服务，以赢得顾客的信任和满意。以"科学管理"为核心的经营管理体制，以现地现物意识解决工作中发现的问题，严格遵循PDCA的工作方法，最大限度地提高顾客满意度并使之提升为顾客感动，最终达到顾客忠诚。通过这种同顾客有效沟通的运营方式，从而促进销售及售后服务业务的持续健康发展。

客户停车场	以丰田标准对工作人员进行培训

维修服务接待区	设备先进的丰田汽车维修服务车间

公司外景图	丰田汽车公司认定证书

联系电话：0471-2217155

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